Política de Privacidade

A Clínica Madrid valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece através do nosso site e outras interações conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Endereço residencial;
• Dados de saúde (quando necessário para atendimento médico);
• Informações de pagamento (em caso de agendamento de consultas ou serviços pagos).

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Agendamento de consultas e exames;
• Comunicação sobre serviços e resultados;
• Melhoria da experiência do usuário em nosso site;
• Envio de newsletters e promoções (com seu consentimento);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Prestação de serviços médicos (ex.: laboratórios, outros profissionais de saúde);
• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;
• Proteção dos direitos e segurança da Clínica Madrid e de seus pacientes.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todos os dados são armazenados em sistemas seguros e apenas pessoal autorizado tem acesso a eles.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogação do consentimento para uso de dados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@clinicamadrid.com.br.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@clinicamadrid.com.br
Telefone: (11) 4178-5557
Endereço: Rua Exemplo, 123, Bairro, Cidade - Estado, CEP: 09750-460

Última atualização: 14/02/2025